Vilkår for bruk

Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av produkter fra www.ildadesign.com til forbrukere. Varer leveres til hele verden. Forbrukerkjøp er blant annet regulert i forbruker kjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkjøpsloven. Ved å foreta et kjøp på siden vår, godtar kjøperen vilkår for bruk.

Definisjon av parter

Selger er: Ilda Design, Jewelry by Camilla

Adr. Storgata 73, 3182 Horten.

Mail: post@ildadesign.com

Org.nr: 912297845

Kjøper er: den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen, og blir i det følgende benevnt du, deg, din eller ditt.

Avtalen

Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert i vårt system. Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte. Du har likevel rett til å gå fra kjøpet i henhold til lov om angrerett.
Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og automatisk sende en ordrebekreftelse til deg. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen når du mottar den, og undersøk om ordebekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen. Om det ikke er samsvar mellom ordrebekreftelsen og din bestilling send en mail til post@ildadesign.com
Ilda Design følger retningslinjer for personvern ihht GDPR, ingen personlig informasjon blir delt med tredjeparter. Her kan du lese reglene vi forholder oss til https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2018-06-15-38

Pris

Alle priser er inkludert merverdiavgift og eventuelt miljøgebyr. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling er fullført og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt, emballasje m.m.
Kjøpesummen kan etter ditt eget valg gjøres opp gjennom Vipps eller Klarna får du støtte for Visa, Mastercard, Maestro samt og hvis ønskelig faktura og delbetaling gjennom vår samarbeidspartner Klarna. Du vil bli belastet når vi har godkjent og sendt din ordre. Ved manglede betaling forbeholder vi oss retten til å kansellere ordre. Ved betaling gjennom Vipps og Klarna eller Paypal vil deres vilkår gjelde.

Avtaleinngåelse
Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert online. Du har likevel rett til å gå fra kjøpet i henhold til lov om angrerett. Når bestilling er mottatt, vil en bekreftelse på ordren automatisk bli sendt til deg. 

Betalingen

Betalingen kreves når kjøper foretar bestillingen.

Man kan betale via Vipps, Klarna eller Paypal
Mindreårige kan kjøpe varer over internett dersom de selv råder over midlene.

Levering

Ved betaling og henting av varer i butikk vil det ikke påløpe seg noen kostnader i forsendelse uansett hvor mye du handler for. Vi sender til hele verden, frakt vil komme i tillegg, ihht postens satser. Alle priser er i norske kroner, varene sendes førstkommende onsdag eller fredag etter bestillingsdag.

Det kan forekomme leveringstid opptil 10 dager da noen varer sendes til støp. I tillegg til normal postgang. Varene blir sendt i polstret konvolutt med Ilda Design logo, samt en ordrebekreftelse i konvolutten sammen varen.

Etter at du har mottatt produktene, bør du, så snart du har anledning til det, undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktene er blitt skadet under transporten, eller om produktene ellers har feil eller mangler. Du kan selvfølgelig benytte deg av 14 dagers angrefristen innen dager etter mottatt vare. 

Opplysninger gitt i nettbutikken

Ilda Design forsøker å gi gode beskrivelser av produkter på måten de er laget. Det tas imidlertid forbehold om at skrivefeil kan forekomme, noe som kan innebære at det ikke kan leveres i henhold til informasjon gitt i nettbutikken, markedsføringen eller på annen måte. Det forbeholdes også retten til at detaljerte produktbeskrivelser kan avvike.. Videre forbeholdes det også retten til å kansellere din bestilling eller del av denne, dersom produktet er utsolgt. Ved utsolgt-situasjoner vil du få melding om dette, og du som kunde vil kunne velge et annet produkt. Det forbeholdes også kansellere din bestilling ved uforutsette tekniske feil i moduler av nettbutikk løsningen. 

Risikoen for varen

Ved sendekjøp går risikoen for varen over på kjøper når han har fått varene levert. Dersom forbrukeren har bedt en tredjeperson om å motta eller hente varene på hans vegne, går risikoen over når denne personen har fått varene i sin besittelse.

Dersom varen forsvinner eller blir skadet før den fysiske besittelsen er overtatt, bærer altså selger risikoen for dette. Blir varen borte eller skadet etter fysisk overtakelse, bærer kjøperen risikoen for det.

Angrerett

Angrerett loven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten gjelder for varer kjøpt i vår nettbutikk. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir Ilda Design melding om dette (angrefrist). For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være tilbakelevert i samme forfatning og stand som du mottok den. Alle produkter skal leveres tilbake til Ilda Design innen rimelig tid med personalia og ordrenummer. Du har selv risikoen for transporten tilbake. 

Garanti

Det er 1 år garanti på alle våre produkter.